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掌上紙引未來
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公司董事長兼首席執(zhí)行官PasiLaine說：“維美德的愿景是成為全球最好的服務(wù)供應(yīng)商。我們不斷超越自我，拓寬服務(wù)以滿足客戶的嚴(yán)格要求。2015年，維美德收購了自動(dòng)化及其相關(guān)服務(wù)。這自然要求我們以統(tǒng)一的方式服務(wù)客戶。“同舟共進(jìn)，揚(yáng)帆未來”這一全新的服務(wù)方式，正是維美德邁向其愿景的關(guān)鍵一步。”
隨著新的服務(wù)方式的推出，客戶將更容易了解并選用維美德全方位的服務(wù)。重新調(diào)整后，服務(wù)業(yè)務(wù)將分三部分：可靠性服務(wù)、運(yùn)行性服務(wù)和新技術(shù)服務(wù)。除此之外，維美德還將進(jìn)一步強(qiáng)化全球?qū)＜壹夹g(shù)網(wǎng)絡(luò)，以在線和就近方式向客戶提供服務(wù)。
維美德對客戶所做的核心承諾包括：安全第一、貼近客戶、定制方案、值得信賴?！?br/>
服務(wù)業(yè)務(wù)線總裁JukkaTiitinen說：“對客戶的承諾，也反映出我們工作的優(yōu)先順序。一直以來，我們非常重視安全，堅(jiān)持不斷地營造安全的工作氛圍，強(qiáng)化安全規(guī)程。貼近客戶包括兩層含義，一是通過全球100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供服務(wù);二是通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供遠(yuǎn)程服務(wù)。我們傾聽并了解客戶的需求，為他們找出最佳解決方案，并不斷地努力以贏得客戶的信賴?！?br/>
維美德的服務(wù)宗旨是提高客戶工藝過程的可靠性和運(yùn)行性。同時(shí)，在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，借助新技術(shù)保持其工藝的先進(jìn)性及持續(xù)的競爭力?！?br/>
針對新服務(wù)方式，JukkaTiitinen解釋道：“除具備強(qiáng)大的單個(gè)產(chǎn)品服務(wù)功能外，維美德服務(wù)解決方案還為客戶帶來實(shí)實(shí)在在的利益。可靠性服務(wù)可確保工藝的平穩(wěn)運(yùn)行。我們甚至可以負(fù)責(zé)維護(hù)、現(xiàn)場維修及庫存管理等。運(yùn)行性服務(wù)可幫助客戶降低能耗和原材料消耗，減少工藝波動(dòng)，優(yōu)化生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)強(qiáng)化環(huán)保效應(yīng)。另外，新技術(shù)的適時(shí)運(yùn)用，可不斷升級工藝系統(tǒng)，保持競爭優(yōu)勢?！?br/>
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