依托于整個(gè)市場(chǎng)對(duì)印刷耗材的供應(yīng),無(wú)形中便拉動(dòng)了這些采購(gòu)原材料的客戶“就地印刷”的需求,使得這里的印刷企業(yè)根本不愁沒(méi)有業(yè)務(wù)來(lái)源。武漢名尚時(shí)代印刷有限公司(簡(jiǎn)稱“武漢名尚”)就是其中的一員,那么這家在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾挠∷⑵髽I(yè)究竟是如何發(fā)展起來(lái)的呢?
開(kāi)辦新廠:走商務(wù)印刷路線
其實(shí)從整個(gè)印刷大環(huán)境來(lái)看,近幾年開(kāi)辦印刷廠并非易事,畢竟很多印刷企業(yè)都在這個(gè)微利的行業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈、成本上漲、活源不足等難題。但是,武漢名尚卻毅然決然地進(jìn)入了這個(gè)不被看好的領(lǐng)域,原因何在?
總經(jīng)理羅榮剛表示,成立武漢名尚之前,他一直在廣告公司負(fù)責(zé)跑業(yè)務(wù),但是這種“吃了上頓沒(méi)下頓”的業(yè)務(wù)生涯讓他覺(jué)得有點(diǎn)不妥當(dāng)?!盁o(wú)論是哪個(gè)行業(yè),做業(yè)務(wù)的都知道,你今天做了這個(gè)單,可能明天就沒(méi)有了,太零散,沒(méi)有固定性?!本瓦@樣,羅榮剛自己開(kāi)廠干起了印刷,鑒于以往在廣告公司接觸的客戶大多是做畫(huà)冊(cè)、宣傳單、臺(tái)掛歷、賀卡等,他一開(kāi)始選擇了走商務(wù)印刷路線。
公司成立之初,由于資金緊張,羅榮剛購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)100多萬(wàn)元的國(guó)產(chǎn)八開(kāi)機(jī),到了第二年又引進(jìn)了一臺(tái)國(guó)產(chǎn)對(duì)開(kāi)機(jī)。憑借一直以來(lái)的客戶積累,羅榮剛把公司經(jīng)營(yíng)得有聲有色。
業(yè)務(wù)萎縮:拓展包裝遇難題
然而從2012年開(kāi)始,對(duì)市場(chǎng)十分敏感的羅榮剛漸漸察覺(jué)到,商務(wù)印刷業(yè)務(wù)有萎縮的跡象。特別是到了2013年,中共中央紀(jì)委在10月31日發(fā)出《關(guān)于嚴(yán)禁公款購(gòu)買(mǎi)印制寄送賀年卡等物品的通知》之后,賀年卡、明信片、臺(tái)掛歷等活源驟減,公司的一大塊業(yè)務(wù)就這樣“蒸發(fā)”了。羅榮剛十分感慨地說(shuō):“以前到過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候,特別是從11月到來(lái)年的1月,賀卡、年歷的業(yè)務(wù)特別瘋狂,可后來(lái)禁令出臺(tái)之后就所剩幾無(wú)了?!?br />
為此,羅榮剛不得不拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將目標(biāo)轉(zhuǎn)向了平穩(wěn)上升的包裝印刷市場(chǎng)。剛開(kāi)始進(jìn)入包裝領(lǐng)域的時(shí)候,公司的業(yè)務(wù)量還比較小,主要來(lái)源都是以前做商務(wù)印刷的老客戶,所以原有的一臺(tái)國(guó)產(chǎn)對(duì)開(kāi)機(jī)還能勉強(qiáng)支撐。后來(lái),隨著不斷積累和開(kāi)拓,公司的包裝印刷業(yè)務(wù)廣泛滲透到禮品、食品、藥品、化妝品、電子產(chǎn)品等各個(gè)領(lǐng)域。
眼看著包裝印刷逐漸占據(jù)了公司業(yè)務(wù)的半壁江山,加上客戶對(duì)印刷品質(zhì)和效率的要求越來(lái)越高,原本“愁業(yè)務(wù)”的羅榮剛轉(zhuǎn)而“愁設(shè)備”了。
解決難題:獲業(yè)務(wù)兼容利器
顯然,購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新設(shè)備是武漢名尚的當(dāng)務(wù)之急。但問(wèn)題是,在琳瑯滿目的印機(jī)市場(chǎng),究竟選擇什么樣的設(shè)備才能更好地兼容公司旗鼓相當(dāng)?shù)纳虅?wù)印刷和包裝印刷業(yè)務(wù)?
為此,羅榮剛自2013年底開(kāi)始進(jìn)行考察,恰好在萊特紙張油墨市場(chǎng)有另外一家同行率先購(gòu)買(mǎi)了高寶的利必達(dá)75-4四開(kāi)機(jī),他切身體驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn)各方面表現(xiàn)都十分出色,不久之后即2014年3月,同樣一臺(tái)設(shè)備也在武漢名尚安裝調(diào)試完成了。
羅榮剛說(shuō),讓他決定購(gòu)買(mǎi)這臺(tái)設(shè)備的真正原因是薄紙和厚紙都能印,能夠完全兼容他們的商務(wù)印刷和包裝印刷業(yè)務(wù)需求。不僅如此,這臺(tái)設(shè)備的印刷品質(zhì)和印刷效率也備受客戶青睞,獲得了大家的一致認(rèn)可和稱贊。
談起近一年來(lái)的設(shè)備使用情況,羅榮剛感觸頗深:“現(xiàn)在看來(lái),我們選擇高寶利必達(dá)75-4四開(kāi)機(jī)是非常明智的,否則業(yè)務(wù)量一定會(huì)受到影響。自購(gòu)機(jī)以來(lái)不到一年時(shí)間,確切地說(shuō)是10個(gè)月,我們總共印了2500多萬(wàn)印次,設(shè)備剛投產(chǎn)半個(gè)月左右就開(kāi)始滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),所承印的都是要求高的業(yè)務(wù),例如四色平網(wǎng)、大墨量疊印等,有的客戶甚至排單也要等待高寶機(jī)印刷,這完全出乎我的意料,在此也要感謝客戶對(duì)我們的支持和理解?!?/p>
品牌效應(yīng):業(yè)務(wù)量翻倍增長(zhǎng)
讓羅榮剛最欣慰的是,得益于高寶利必達(dá)75-4四開(kāi)機(jī)的到來(lái),公司充滿了新的活力,不僅順利實(shí)現(xiàn)了從以商務(wù)印刷為主向商務(wù)印刷和包裝印刷并舉的過(guò)渡,而且2014年的營(yíng)業(yè)額比以前翻了一番還多。
“我們現(xiàn)在沒(méi)有業(yè)務(wù)員,只有4名網(wǎng)上客服人員?!绷_榮剛這樣一句話著實(shí)讓人吃驚,沒(méi)有業(yè)務(wù)員的印刷企業(yè)如何開(kāi)展業(yè)務(wù)?他說(shuō):“依托于萊特紙張油墨市場(chǎng),只要有耗材需求就有印刷需求。所以說(shuō),只要你有一臺(tái)好的設(shè)備,能夠滿足客戶需求,業(yè)務(wù)自然會(huì)找上門(mén)?!睋?jù)說(shuō),現(xiàn)在整個(gè)湖北及周邊地區(qū)乃至全國(guó)各地,有很多客戶都來(lái)這里采購(gòu),他們也不想買(mǎi)了耗材再運(yùn)回去印刷,像這樣買(mǎi)完就在隔壁印刷,直接拿成品回去非常便利。
在印刷企業(yè)云集的萊特紙張油墨市場(chǎng),武漢名尚又有何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?羅榮剛說(shuō):“雖然整個(gè)市場(chǎng)有五六十家印刷廠,但是像我們這種有四開(kāi)機(jī)的不過(guò)30多家,而有高寶利必達(dá)75-4四開(kāi)機(jī)的包括我們?cè)趦?nèi)唯獨(dú)有兩家。以前客戶問(wèn)我們有什么設(shè)備,我們說(shuō)是國(guó)產(chǎn)設(shè)備時(shí),好感度大打折扣,客戶立刻少了一份信任。現(xiàn)在就不同了,我們一說(shuō)是高寶的設(shè)備,客戶不問(wèn)就知道薄紙和厚紙都能印,認(rèn)為我們的實(shí)力肯定沒(méi)問(wèn)題。這就是品牌效應(yīng)?!?/p>
羅榮剛是一個(gè)敢在設(shè)備上花錢(qián)的人。起初,為了實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)化妝品說(shuō)明書(shū)的裝訂需求,引進(jìn)了德國(guó)知名品牌的騎馬訂聯(lián)動(dòng)線。后來(lái),為了滿足商業(yè)印刷客戶的包裝印刷需求,又購(gòu)買(mǎi)了高寶的四開(kāi)機(jī)。如今,面對(duì)一些大客戶潛在的大量包裝印刷需求,他又動(dòng)了購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備的念頭。因?yàn)橐慌_(tái)高寶設(shè)備就能勇闖商務(wù)和包裝印刷市場(chǎng)的羅榮剛已經(jīng)意識(shí)到:“如果我還有一臺(tái)高寶對(duì)開(kāi)機(jī)的話,業(yè)務(wù)量會(huì)比現(xiàn)在再翻一番!”