從地域分布層面看,北美地區(qū)是數(shù)字文化產(chǎn)品最熱情的消費者。2013年,北美在數(shù)字文化產(chǎn)品的消費占到了全球近一半的數(shù)字內(nèi)容銷售份額(47%),其次是亞洲地區(qū)(25%)和歐洲地區(qū)(23%)。在北美,數(shù)字書籍占圖書總量的20%,在歐洲占到3.8%。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)數(shù)字化調(diào)整了互聯(lián)網(wǎng)消費模式。這一調(diào)整,在以下5點表現(xiàn)尤為明顯:第一,豐富性。消費者的數(shù)字文化需求驅(qū)動了數(shù)字文化產(chǎn)品內(nèi)容的豐富性和多樣性開發(fā)。第二,個性化。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)使人們對不斷增長的數(shù)字個性化的要求變得更為具體。第三,社區(qū)。社交網(wǎng)絡(luò)促進了以數(shù)字經(jīng)濟為基礎(chǔ)的社區(qū)出現(xiàn),在這個社區(qū)中“朋友圈”似乎比傳統(tǒng)的平臺或媒體更可信。第四,關(guān)聯(lián)性。內(nèi)容需求從“提供”變?yōu)?ldquo;委托”,社交網(wǎng)絡(luò)促進了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播和銷售。第五,非法內(nèi)容。數(shù)字科技和互聯(lián)網(wǎng)促使了許多非授權(quán)的服務(wù)項目的出現(xiàn),非法傳播剝奪了創(chuàng)作者和企業(yè)家的收入。
但是,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展并非一帆風(fēng)順,矛盾與問題頻現(xiàn)。雖然數(shù)字化驅(qū)動著媒體和文化消費,一些文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化卻顯示出了強勁的阻力。例如,在歐洲,現(xiàn)場音樂表演的門票銷售超過唱片及錄制音樂銷售的兩倍;同時,許多公司面臨著在迅速發(fā)展的環(huán)境中如何選擇投資的難題。數(shù)字化生產(chǎn)和銷售通常是短期和中期虧損,媒體和娛樂公司必須不斷地評估他們的投資策略以適應(yīng)市場動態(tài)變化:第一,評估各個平臺的優(yōu)勢和局限性,根據(jù)各個平臺對客戶體驗的影響變換投資策略;第二,研究用戶行為和技術(shù)發(fā)展是如何互相影響的;第三,理解近期數(shù)字收益模型如何影響遠期利益。
為了保持競爭力,數(shù)字文化企業(yè)必須通過增加新特性或者完善已有的特性來提升網(wǎng)絡(luò)平臺的互動性。企業(yè)不應(yīng)僅僅以平臺的角度思考內(nèi)容,而是更關(guān)注內(nèi)容,從而使內(nèi)容在平臺上無縫傳播。數(shù)字文化創(chuàng)意企業(yè)應(yīng)投資于新技術(shù),改善消費者的多渠道體驗和用戶行為。同時,制定與創(chuàng)業(yè)公司、個體、大學(xué)建立直接聯(lián)系的開放創(chuàng)新戰(zhàn)略,從而能夠從他們的想法中獲取幫助。