今天,基于移動(dòng)終端的新聞客戶端以及微信等社會(huì)化媒體應(yīng)用,正在超越基于PC端的門戶網(wǎng)站,成為網(wǎng)民獲取信息的主要渠道,也對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了更大的沖擊。隨著信息傳播主渠道的轉(zhuǎn)移,未來(lái)的傳播將出現(xiàn)以下特征:
信息消費(fèi)時(shí)間碎片化。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶來(lái)說(shuō),無(wú)論是新聞閱讀還是社交或娛樂(lè)活動(dòng),都越來(lái)越多發(fā)生在各種零星的時(shí)間段,也就是媒體使用時(shí)間變得碎片化,這也意味著媒體使用的個(gè)性化。對(duì)媒體來(lái)說(shuō),用戶時(shí)間的碎片化一方面意味著“黃金時(shí)段”的概念將逐步弱化,另一方面意味著人們的信息獲取也會(huì)進(jìn)一步碎片化。這兩者都驅(qū)使著媒體業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)生變化。
信息消費(fèi)空間場(chǎng)景化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,LBS(基于地理位置的服務(wù))得到普遍應(yīng)用,服務(wù)商可以對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)定位,并向不同位置的人們提供不同的信息和服務(wù)。與移動(dòng)狀態(tài)下用戶空間位置相關(guān)聯(lián)的還有一整套“場(chǎng)景”要素。構(gòu)成場(chǎng)景的基本要素包括空間與環(huán)境、用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)、用戶生活習(xí)慣、社交氛圍等。未來(lái)移動(dòng)媒體的傳播就是,向由這些要素共同作用形成的“場(chǎng)景”中的用戶提供適配的信息。
新聞生產(chǎn)空間現(xiàn)場(chǎng)化。從新聞的生產(chǎn)角度看,未來(lái)的新聞生產(chǎn)空間將從編輯部等“媒體空間”向新聞發(fā)生的“現(xiàn)場(chǎng)空間”擴(kuò)展。移動(dòng)終端使得出自新聞現(xiàn)場(chǎng)的、即時(shí)的新聞生產(chǎn)更為普遍,基于文字、圖片、視頻等手段的新聞現(xiàn)場(chǎng)直播成為常態(tài)。值得關(guān)注的是,來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)空間的新聞生產(chǎn),很多是由新聞事件的當(dāng)事人、現(xiàn)場(chǎng)目擊者等普通人帶來(lái)的。這些普通人的直播信息經(jīng)過(guò)社會(huì)化媒體實(shí)時(shí)的傳播后,更容易讓人們感同身受。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅作為媒體改變了信息傳播模式,也作為一種新的服務(wù)平臺(tái)改變著他們的生活,各種創(chuàng)新性應(yīng)用也將推動(dòng)商業(yè)模式與業(yè)態(tài)的重塑。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于以下幾方面:第一,場(chǎng)景感知與適配。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幫助服務(wù)提供者更好地感知用戶所處的“場(chǎng)景”,提供更為便利、個(gè)性化的服務(wù)。比如,近幾年興起的各種“到家”服務(wù),就是在這個(gè)方向上推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)變革的。第二,用戶與服務(wù)資源間的連通。服務(wù)平臺(tái)更多的作用是將閑散的社會(huì)力量調(diào)動(dòng)、整合起來(lái),并基于場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行資源的合理分配,也就是在用戶與他們所需的資源間建立起高效的連接。第三,基于數(shù)據(jù)分析的定制化服務(wù)。對(duì)用戶數(shù)據(jù)的采集與深層應(yīng)用,也將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向,這也是它改造傳統(tǒng)行業(yè)的重要“殺手锏”。比如,醫(yī)療健康行業(yè)將是這方面的一個(gè)典型代表。基于大規(guī)模用戶數(shù)據(jù)的集中收集與分析,可以建立起醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)和分析模型,為病人和醫(yī)生進(jìn)行疾病的診斷與治療提供支持。
盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)作為一種革命性力量在影響著各個(gè)領(lǐng)域,但今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還處于發(fā)展的“初級(jí)階段”。未來(lái),在物聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將出現(xiàn)一次關(guān)鍵性升級(jí)。今天,手機(jī)、平板電腦這樣的移動(dòng)終端仍是被動(dòng)的信息接收與傳遞者,它們離不開(kāi)人的控制。而在物聯(lián)網(wǎng)的視野下,我們將看到的是另一番景象:在各種環(huán)境中存在的一切物體,都有可能成為一個(gè)智能的終端,物與物之間也可以實(shí)現(xiàn)智能的連接與互動(dòng),而不再完全受制于人。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將使得未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)不僅是人與人的互聯(lián),還包含了人與物、物與物、人與環(huán)境、物與環(huán)境等各種方式的互聯(lián)、互動(dòng),最終形成一個(gè)無(wú)所不在、萬(wàn)物互聯(lián)的智能網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)將在各個(gè)層面深刻地改變?nèi)藗兊纳娣绞?,也將帶?lái)全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
(作者為清華大學(xué)新媒體傳播研究中心主任)