上海合印包裝服務有限公司茅迅毅
在“互聯(lián)網(wǎng)+”思想如火如荼的今天,沒有哪一個行業(yè)比印刷行業(yè)的心情更為復雜了。印刷行業(yè)面臨著比當年廣播、電視誕生時對印刷產(chǎn)生的影響更為嚴峻的形勢。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下印刷行業(yè)將如何發(fā)展,是一個不可回避的問題。
當各家印刷企業(yè)尚在”摩拳擦掌”的時候,上海合印包裝服務有限公司早在2013年,就已明確將“互聯(lián)網(wǎng)化”作為公司戰(zhàn)略。如今的合印,已成功從重資產(chǎn)印刷企業(yè)“變身”大數(shù)據(jù)供應商,以互聯(lián)網(wǎng)思維構建全外包服務技術平臺,從印企轉變?yōu)橛∑蠊芾?,并且直接對接國?nèi)外知名大品牌,為其提供整體印刷外包服務。今天,我們就采訪到了合印的茅迅毅先生,讓他借合印背后的故事為我們講述傳統(tǒng)印刷業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的蛻變和騰飛。
中國網(wǎng):可以向我們介紹一下合印嗎?
茅迅毅:上海合印包裝服務有限公司為客戶提供高品質(zhì)的印刷包裝產(chǎn)品及服務,目前已經(jīng)發(fā)展成為集制版、印刷、后道、精品禮盒加工、紙質(zhì)瓦楞堆頭、包裝運輸于一身的綜合性印刷包裝服務廠商,是華東地區(qū)高品質(zhì)包裝印刷服務的市場領導者之一。
簡單說,合印規(guī)劃具有四大支柱業(yè)務。其中已受到市場廣泛認可的兩大業(yè)務,一是印刷企業(yè)管理,二是為品牌擁有商提供印刷相關的服務;與此同時,另外兩大業(yè)務正在大力發(fā)展中,分別是整體印刷外包服務和為品牌營銷活動提供消費者大數(shù)據(jù)收集與分析。
在此基礎上,合印也為將印刷整體外包給我們的品牌方提供基于印刷包裝品上的增值服務,其中被品牌非??粗氐姆諆?nèi)容是基于包裝印刷進行消費者大數(shù)據(jù)收集與分析。
中國網(wǎng):今年兩會上“互聯(lián)網(wǎng)+”政策大旗揮動,合印正走在傳統(tǒng)重工業(yè)轉型的前端,請問合印與傳統(tǒng)印刷企業(yè)相比,有哪些不同和優(yōu)勢呢?
茅迅毅:就好像全球最大的出租車公司Uber沒有一輛出租車;全球最熱門的媒體所有者Facebook沒有一個內(nèi)容制作人;全球市值最高的零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存;全球最大的住宿服務提供商Airbnb沒有任何房產(chǎn)。合印與傳統(tǒng)印刷企業(yè)相比,最大的區(qū)別是合印沒有一臺印刷機,合印是一家輕資產(chǎn)公司。
網(wǎng)上現(xiàn)在有一個熱門觀點,認為沒有實際產(chǎn)能與產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)“供求鏈接”是將工業(yè)生產(chǎn)推入深淵的罪魁禍首,這一觀點放在印刷行業(yè)來看,我持完全不同的意見。印刷行業(yè)全球來看都屬于基礎生產(chǎn)工業(yè),而與歐美國家情況不同的是,中國帶“印”字的企業(yè)將近10萬家,超過半數(shù)的印刷企業(yè)正處于產(chǎn)能嚴重過剩、印刷設備器材閑置的局面;而剩下那些印刷企業(yè)看上去“設備利用率很高”,實際卻是由于印刷工藝管理落后造成綜合印刷效率低下所帶來的一種“繁榮”假象。合印的思考在于,要突破眼前困局,印刷行業(yè)要做的不是繼續(xù)投資生產(chǎn)設備加大產(chǎn)能,而是充分調(diào)用閑置資源,整合供求關系。今年兩會上提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”策略和方式,這對印刷行業(yè)而言或許就是進行資源整合的最佳方式與途徑,而合印早在2年前的2013年就已經(jīng)預見到并鎖定這一方向率先走上轉型之路。
合印數(shù)據(jù)平臺
中國網(wǎng):請您簡單地跟我們講述一下合印的轉型之路吧。
茅迅毅:可以說合印的轉型是在前瞻策略思考和準確把握市場發(fā)展,甚至時代發(fā)展契機下促成的。差不多10年前,我們已經(jīng)開始討論從單純的印刷提供商轉型到印刷服務提供與整合商,那時的思路還比較單純,想效仿酒店管理行業(yè),以品牌和服務效應創(chuàng)牌子,去整合或代運營管理中小型印刷廠。只是實際操作上遇到了很大阻力,印刷廠本身很抗拒被外部資源整合和管理。直到這幾年互聯(lián)網(wǎng)思維全面開花,我們也終于利用了這個契機開始真正從印刷供應商轉變成印刷服務供應商,中小型印刷企業(yè)希望通過互聯(lián)網(wǎng)得到業(yè)務的需求也越來越強烈。
以我們正在提供的“為品牌營銷活動提供消費者大數(shù)據(jù)收集與分析”這一項服務舉例, 4-5年前我們已開始討論使用二維碼進行消費者反饋,那時的考慮還是使用統(tǒng)一的二維碼在產(chǎn)品外包裝上,希望通過抽獎活動鼓勵消費者進行對產(chǎn)品的反饋,促進廠家對產(chǎn)品進行革新,后來發(fā)現(xiàn)推進的過程一樣阻力很大,因為二維碼的應用在消費者層面還不普及,品牌方也覺得無應用的必要,而且產(chǎn)品包裝的革新往往涉及品牌方已有的印刷供應鏈,可謂是困難重重。所以合印開始從印刷整體外包服務作為切入點,也可以說是承上啟下的一步棋吧。只有成為品牌方的整體印刷服務外包商,才能進一步在產(chǎn)品包裝創(chuàng)新上給予品牌方以更大的參考價值。到了這幾年,受益于社交媒體的蓬勃使用,二維碼在消費者層面的應用已經(jīng)非常普遍,所以就可以結合印刷整體外包服務和“可變二維碼”數(shù)據(jù)采集為品牌擁有商提供個性化解決方案??梢哉f合印從去年開始已天時地利人和,轉型之路全面鋪開。
中國網(wǎng):合印又給印刷企業(yè)和客戶帶來什么樣的好處?
茅迅毅:對于中小型印刷企業(yè),合印帶給他們整合剩余生產(chǎn)能力的機會,并且通過互聯(lián)網(wǎng)帶給他們提升價值的可能。而對于品牌方,合印最與眾不同的地方在于能夠提供消費者大數(shù)據(jù)收集與分析。因為印刷作為傳統(tǒng)工業(yè)領域,看似與品牌市場營銷、與一般消費者的距離很遠。然而印刷出來的產(chǎn)品是連結品牌與消費者的關鍵紐帶,品牌通過產(chǎn)品可以找到真正的消費者,消費者通過產(chǎn)品也可以追溯來源。
品牌方通過產(chǎn)品包裝進行的活動實施可以看作是另一種O2O的一種全新體驗,在幾乎不增加成本的情況下,品牌方可以實時獲得可評估市場活動的數(shù)據(jù)報告。
中國網(wǎng):
合印的轉型在改變傳統(tǒng)印刷行業(yè)運作的同時,是否對人們的日常生活帶去了改變呢?體現(xiàn)在何處?
茅迅毅:答案毫無疑問是肯定的。合印將引領一種生活方式,消費者會發(fā)現(xiàn)越來越多的產(chǎn)品包裝上帶了唯一的“可變二維碼”,只要掃一掃,就能輕松、方便地驗證產(chǎn)品真?zhèn)?,追溯來源。除了這樣的基本應用以外,通過移動終端還能提前獲取產(chǎn)品過期提醒、了解產(chǎn)品成份詳解等,甚至可以直接參與到品牌方的眾多線下活動,隨時隨地直接獲取實惠與折扣。
中國網(wǎng):從印刷企業(yè)到印刷企業(yè)的管理,合印如何保證印刷質(zhì)量?
茅迅毅:合印本身在印刷質(zhì)量的評估與校正上有著多年的經(jīng)驗,特別是針對包裝印刷,從材料到工藝到結構,合印有一支龐大且專業(yè)的團隊。同時合印本身通過了眾多國內(nèi)外印刷質(zhì)量與色彩的認證,通過在線的色彩關系管理流程體系,實現(xiàn)對印刷企業(yè)的工藝質(zhì)量方面一系列的嚴格管控。
中國網(wǎng):越來越多的人正在接受新型的印刷平臺嗎?
茅迅毅:是的,目前已有數(shù)十家品牌方和大型渠道商開始通過合印的整體外包在線平臺獲益,原有的合作品牌方與大型渠道商用戶也已有意向轉向使用整體外包在線平臺,使用平臺的印刷供應商更是達到了近百家。
中國網(wǎng):您如何看待在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的情況下,印刷行業(yè)的未來前景?以及合印的未來?
茅迅毅:可以預見到的是,雜志與報紙印刷受到的沖擊最大,而書刊印刷短時間內(nèi)不會消亡,書刊會變成一種更注重體驗的獲取信息方式。
包裝印刷會蓬勃發(fā)展,印刷企業(yè)之間的合作會越來越多,甚至可能形成幾家龐大的印刷聯(lián)合體。重塑印企形象,通過互聯(lián)網(wǎng)共同挖掘剩余產(chǎn)能,提升整體的印刷服務質(zhì)量,這將是印刷行業(yè)的未來趨勢。而合印希望走得更遠,走向資本市場。我們計劃2-3年內(nèi)逐步開始發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,向更多品牌提供大數(shù)據(jù)服務。
互聯(lián)網(wǎng)為印刷開辟了新的戰(zhàn)場和市場,也對印刷提出了更高的要求,更給印刷提供了新的技術發(fā)展平臺??梢灶A見,互聯(lián)網(wǎng)最終將導致印刷產(chǎn)業(yè)的變革,讓我們拭目以待,等待合印在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代騰飛!