制造業(yè)“嚴(yán)冬” 文化紙企業(yè)如何“贏”

　　隨著國(guó)內(nèi)及國(guó)際經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的下滑、電子產(chǎn)品的沖擊，國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)的產(chǎn)能問(wèn)題越發(fā)嚴(yán)重。近期，國(guó)際紙業(yè)退出中國(guó)包裝用紙市場(chǎng)，再次向大家展示了現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)有多困難。但是作為一個(gè)具體的企業(yè)，是不能接受失敗的。失敗意味著股東的財(cái)富歸零，員工的生活沒(méi)有著落。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)人員要做的只有“贏”，只有“贏”才能證明自己的價(jià)值。光想“贏”是不夠的，還要有方法。

　　要想“贏”，首先要做的就是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，從心里面認(rèn)清現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)變化了。理解環(huán)境的變化不是用來(lái)給我們自己找借口，市場(chǎng)就是這個(gè)樣子沒(méi)有辦法改變。最重要的是要告訴我們自己，用老方法來(lái)應(yīng)對(duì)我們會(huì)敗的很慘。

　　我們面對(duì)的宏觀環(huán)境

　　1. 文化紙消費(fèi)量處于穩(wěn)定或者少量萎縮的狀態(tài)

　　2. 勞動(dòng)力密集型企業(yè)在往東南亞地區(qū)轉(zhuǎn)型

　　3. 國(guó)內(nèi)環(huán)保法規(guī)越發(fā)嚴(yán)格

　　微觀環(huán)境

　　1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力越來(lái)越接近，紙機(jī)、配方、營(yíng)銷模式、同質(zhì)化嚴(yán)重

　　2. 由于拼版印刷的崛起，印刷行業(yè)的集中度不斷提高、談判能力增強(qiáng)

　　3. 偷克重現(xiàn)象嚴(yán)重，影響紙張行業(yè)的健康發(fā)展

　　4. 客戶要求交期越來(lái)越短

　　上面提到的幾點(diǎn)是每個(gè)文化紙企業(yè)都要面對(duì)的問(wèn)題，老生常談沒(méi)什么新意，換個(gè)方向理解，目前大家都沒(méi)有什么好辦法但是經(jīng)營(yíng)環(huán)境卻越發(fā)嚴(yán)峻。要是有誰(shuí)能想出一個(gè)新思路，正是統(tǒng)一中國(guó)文化紙市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。在危機(jī)中看到機(jī)遇的企業(yè)才能“贏”，現(xiàn)在才是檢驗(yàn)大家經(jīng)營(yíng)能力的時(shí)候。隨著中國(guó)紙張市場(chǎng)的大發(fā)展，各種先進(jìn)的紙機(jī)不斷在國(guó)內(nèi)上馬，但是我們還是沒(méi)有在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上取得高品質(zhì)、高環(huán)保的形象，成本控制能力也較國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)存在差距。歸根結(jié)底是因?yàn)槲覀兊墓芾砟芰Φ摹败浖睕](méi)有國(guó)際同行做的好，這也正是我們要補(bǔ)強(qiáng)的地方。國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)年面對(duì)著復(fù)雜的情況大開(kāi)大合的搶占市場(chǎng)樹(shù)立了今天的地位，然此一時(shí)彼一時(shí)也，如今這種成功的思路可能會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前紙張市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了暴利時(shí)代，進(jìn)入微利時(shí)代。不會(huì)再出現(xiàn)像以前那樣搶下來(lái)一單就能立即盈利的情況，需要的是精打細(xì)算和系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維。這個(gè)時(shí)候要依靠的是專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，不斷的發(fā)現(xiàn)細(xì)微問(wèn)題來(lái)確保盈利和尋找機(jī)遇。要跳出原有的思維模式，需要新思想的引入來(lái)打開(kāi)新的思路。

　　每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都要按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法，來(lái)研究一下自己企業(yè)應(yīng)該處在什么位置。研究一下成本和價(jià)格曲線的關(guān)聯(lián)圖，這樣就可以知道企業(yè)會(huì)在“短期會(huì)計(jì)期”有一個(gè)最適合的產(chǎn)量保證現(xiàn)金流量最高。不是生產(chǎn)的越多越好，是生產(chǎn)的量最合適最好。懂了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)能讓大家活的久，但真正能讓大家長(zhǎng)期活下來(lái)的是未來(lái)的機(jī)會(huì)。

　　我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么?目前紙廠給客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)當(dāng)中包括了物流配送、賬期支持、紙張選擇知識(shí)培訓(xùn)等，目標(biāo)是成為印刷廠可以信賴的貿(mào)易伙伴，利用多種形式更好的服務(wù)印刷廠及多種終端客戶，利用多種形式來(lái)更好的服務(wù)我們的終端客戶。

　　我們的業(yè)務(wù)將來(lái)會(huì)是什么?中國(guó)目前正在從“工業(yè)化”轉(zhuǎn)型為“服務(wù)化”，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了很多行業(yè)的格局。與我們行業(yè)類似的鋼鐵行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的快速發(fā)展已經(jīng)漸漸改變了鋼鐵營(yíng)銷的模式和供應(yīng)鏈。我們將來(lái)的業(yè)務(wù)應(yīng)該是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)更好的服務(wù)印刷廠及終端客戶，紙張應(yīng)該只是我們服務(wù)客戶的一種產(chǎn)品和媒介。紙張的用量會(huì)起起落落，但印刷行業(yè)會(huì)一直向前發(fā)展。無(wú)論從工業(yè)化的總體進(jìn)程還是從個(gè)體企業(yè)的案例來(lái)講，將紙廠從生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)變成為服務(wù)型企業(yè)是我們未來(lái)的發(fā)展方向。企業(yè)轉(zhuǎn)型的例子最成功的就是IBM了，20世紀(jì)90年代中后期IBM開(kāi)始了由制造商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，到2001年其服務(wù)收入達(dá)到349億美元，占總收入的42%，首次超過(guò)硬件制造成為IBM的第一收入來(lái)源。目前IBM已是全球最大的IT服務(wù)廠商，規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)的服務(wù)咨詢企業(yè)，不論從企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，還是從外界的形象來(lái)看，IBM均已從硬件制造商成功轉(zhuǎn)型為向客戶提供解決方案的信息技術(shù)服務(wù)公司?？梢灶A(yù)見(jiàn)，受大多數(shù)跨國(guó)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的帶動(dòng)，全球生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)未來(lái)將保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。未來(lái)我們應(yīng)當(dāng)將自己的定位由紙張生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變到印刷廠的服務(wù)提供商上面來(lái)，我們應(yīng)該提供紙張、油墨、印刷耗材、融資、物流等服務(wù)。

　　前面分析了現(xiàn)在面臨的情況和我們應(yīng)該采取的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)方式。下面讓我們將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的可執(zhí)行的三步走方案：

　　第一步：

　　1、引入供應(yīng)鏈管理理論平衡產(chǎn)量和銷量。前面我們已經(jīng)分析了，生產(chǎn)性思維的局限性。工廠要成立供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)，來(lái)平衡產(chǎn)量與銷量在短期內(nèi)穩(wěn)定EBITDA。同時(shí)利用供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)來(lái)平衡資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表之間的關(guān)系，穩(wěn)定公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)槲磥?lái)的轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、更新我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　2.1強(qiáng)有力的經(jīng)銷商支持計(jì)劃：利用管理信息系統(tǒng)提升經(jīng)銷商的庫(kù)存管理水平。改變紙廠以往壓庫(kù)銷售的模式，從壓庫(kù)銷售改變?yōu)閼?zhàn)略協(xié)同。

　　2.2與油墨、印刷耗材等廠商建立合作伙伴關(guān)系，主導(dǎo)設(shè)立配送中心降低總體的配送成本。

　　第二步：經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)型

　　1、明確了要成為服務(wù)型企業(yè)，要把自己的工作中心從工廠轉(zhuǎn)移到配送中心上面來(lái)。建設(shè)與印刷廠和經(jīng)銷商合作的行業(yè)網(wǎng)站，站到紙張行業(yè)發(fā)展的前沿。我們要利用互聯(lián)網(wǎng)將我們從傳統(tǒng)的紙張生產(chǎn)和貿(mào)易商，轉(zhuǎn)變成印刷廠的綜合服務(wù)商。

　　2、配送中心的建設(shè)：物流費(fèi)用的高低是我們戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是否能夠成功的一個(gè)必要條件，我們需要物流行業(yè)的專家?guī)椭覀冊(cè)O(shè)計(jì)合理配送中心建設(shè)方案。(國(guó)內(nèi)造紙行業(yè)為20%左右，日本為6.8%)

　　3、供應(yīng)鏈金融平臺(tái)搭建：強(qiáng)勢(shì)的品牌、良好的通路、強(qiáng)大的客戶信息收集能力，是我們做供應(yīng)鏈金融的保證。掌握的金融，也就掌握了所有跟我們交易客戶的命脈。

　　4、利用我們紙張上面的通路和物流配送能力，降油墨等印刷廠必須配吸引到一起。

　　前面已經(jīng)分析過(guò)了，按照目前行業(yè)內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)力水平與差距，很難取得超額利潤(rùn)。利用信息技術(shù)，我們可以明確到每張訂單的用途。通過(guò)大數(shù)據(jù)的利用，我們可以針對(duì)性的調(diào)整紙張配方和裁切規(guī)格，最大限度的降低抄造成本和裁切損失。

　　第三步：綠色精益供應(yīng)鏈建設(shè)

　　1、 無(wú)令包裝推廣、棧板回收

　　2、 質(zhì)量保證認(rèn)證服務(wù)

　　3、 配送中心周邊的招商工作

　　國(guó)內(nèi)的環(huán)保事業(yè)剛剛起步。紙廠需要承擔(dān)起自己的責(zé)任。未來(lái)綠色產(chǎn)業(yè)也會(huì)是一個(gè)盈利性的產(chǎn)業(yè)，通過(guò)我們的努力一定會(huì)讓紙張行業(yè)變的更環(huán)保、更綠色。同時(shí)也可以提升我們企業(yè)的形象，讓每一個(gè)熱愛(ài)環(huán)保的人都來(lái)選擇紙張。全國(guó)每年消耗一億噸以上的紙張，如果我們能夠回收20%的棧板，那我們創(chuàng)造的價(jià)值也不可想象。棧板都能夠回收了我們就可以確認(rèn)每一家直接用戶的地址和用量。通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，我們不難掌握用紙情況。通過(guò)IT技術(shù)、逆向物流技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析，我們掌握的信息越多我們的生產(chǎn)力就越大。我們不光可以更環(huán)保，同時(shí)也可以更賺錢(qián)。轉(zhuǎn)變我們的思想、重新設(shè)定我們的戰(zhàn)略、變化我們的組織結(jié)構(gòu)和流程才能贏，沒(méi)有什么是容易的，但只有走出了我們的最適區(qū)間才能讓我們進(jìn)步。