中國(guó)嬰兒紙尿褲消費(fèi)行為調(diào)查

今年年初，美國(guó)棉花公司與全球市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森集團(tuán)一起進(jìn)行了關(guān)于“中國(guó)嬰兒護(hù)理用品及女性衛(wèi)生用品市場(chǎng)消費(fèi)者研究”的調(diào)查，調(diào)研范圍覆蓋中國(guó)一至四線城市，并從人口分布、市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、影響決定的關(guān)鍵因素等多個(gè)方面分析了嬰兒護(hù)理用品和女性衛(wèi)生用品市場(chǎng)。盡管未來(lái)中國(guó)嬰兒和女性人口比例有所下降，但由于市場(chǎng)基數(shù)大，年輕父母購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng)，市場(chǎng)規(guī)模不容小覷。

調(diào)查對(duì)象

在本次調(diào)查中，嬰兒護(hù)理用品包括了嬰兒紙尿褲與濕巾。目標(biāo)受訪者為育有0～3歲嬰幼兒的25～40歲的女性，家庭月收入在5,000元或以上，她們每天使用嬰兒紙尿褲，至少每2周使用1次嬰兒濕巾。

購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)力因素

在主要購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)力方面，超過(guò)8成受訪媽媽認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)嬰兒紙尿褲時(shí)主要考慮的因素依次是：防止產(chǎn)生皮疹(84%)，柔軟、溫和的材料(83%)，防漏(82%)，透氣性好(82%)，使寶寶的皮膚保持干爽(82%)和吸收性好(81%)。

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)含棉花產(chǎn)品非常感興趣，她們認(rèn)為棉花是天然纖維，可再生，可100%降解，基本不會(huì)產(chǎn)生過(guò)敏現(xiàn)象。58%的受訪媽媽認(rèn)為目前給寶寶使用的紙尿褲是含棉的，有7成受訪媽媽表示傾向于購(gòu)買(mǎi)含棉的紙尿褲。超過(guò)2/3的受訪媽媽認(rèn)為含棉紙尿褲在防止皮疹、吸收性、保持寶寶皮膚干爽和用料環(huán)保等方面都優(yōu)于不含棉的產(chǎn)品。比起價(jià)格與品牌，受訪者更在意嬰兒紙尿褲是否含棉。

使用習(xí)慣

近9成的受訪媽媽在白天和夜間都會(huì)給寶寶穿戴同一款紙尿褲，并且平均每晚會(huì)使用2片。而育有不滿一歲嬰兒的受訪媽媽更傾向于在白天和夜間使用不同吸收量的紙尿褲。根據(jù)調(diào)查，部分受訪者不知道市場(chǎng)上有夜用的紙尿褲。因此，相關(guān)紙尿褲生產(chǎn)商應(yīng)注重夜用紙尿褲的宣傳推廣。

調(diào)研顯示，受訪媽媽平均每天為嬰兒使用4.6片紙尿褲，其中夜間1.8片，白天2.8片。同時(shí)，隨著嬰兒年齡增長(zhǎng)，紙尿褲使用量下降。25～36個(gè)月大的嬰兒紙尿褲使用量較少，尤其是在白天。

購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣

在購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣方面，79%受訪媽媽選擇在大型超市購(gòu)買(mǎi)紙尿褲，57%選擇在母嬰用品專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)，23%選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。其中，一線城市的媽媽更傾向于網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

受訪媽媽平均每月會(huì)購(gòu)買(mǎi)兩次紙尿褲，一線城市的媽媽購(gòu)買(mǎi)頻率最低，這是因?yàn)樗齻兤觅?gòu)買(mǎi)大包裝;而四線城市的購(gòu)買(mǎi)頻率最高，因?yàn)樗齻兤觅?gòu)買(mǎi)小包裝。超過(guò)一半的受訪媽媽選擇50片或以下包裝的紙尿褲，這種現(xiàn)象在四線城市尤為明顯。

受訪媽媽平均每片紙尿褲花費(fèi)2.2元。一線城市的媽媽購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格要高于平均數(shù)，這是因?yàn)樗齻兏脟?guó)外的紙尿褲品牌。

對(duì)于選擇某種紙尿褲品牌的原因，51%的受訪者關(guān)注產(chǎn)品是否對(duì)寶寶的皮膚好，47%的受訪者直接選擇讓她們信任的品牌，而33%的受訪者會(huì)選擇知名度較高的產(chǎn)品。此外，西部地區(qū)的受訪媽媽更注重品牌的信賴度和產(chǎn)品定價(jià)是否合理。