消費(fèi)人群:奶媽奶爸時(shí)代已過(guò)
與2015年奶爸奶媽時(shí)代的紙尿褲、尿不濕主力軍相比,2016年的跨境消費(fèi)者已發(fā)生巨大變化——奶爸奶媽群體的比例已被單身人群超越。2016年未婚跨境消費(fèi)者比例從33%上升至45%,一躍成為主力軍,而奶爸奶媽群體占比則降低了13%,有孩子的跨境消費(fèi)者占比為43%。
與以往跨境電商必備的紙尿褲和奶粉相比,跨境奶媽的商品選擇更為專業(yè)。保寧的兒童抗菌洗衣皂和嬰幼兒洗衣液,甘尼克寶貝的嬰兒餐具發(fā)泡清潔劑成為奶媽競(jìng)相購(gòu)買的新產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,在銷售額增速迅猛的同時(shí),紙尿褲和奶粉在母嬰類目的銷售額占比反而分別下降30%和29%。而寶寶用品的銷售額半年環(huán)比(2015年下半年與2016年上半年)卻上升了6倍。
消費(fèi)類目:更愛(ài)嘗試新產(chǎn)品
隨著跨境電商平臺(tái)的日益普及以及消費(fèi)者結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的需求變化,2016年的跨境消費(fèi)者更愿意在新產(chǎn)品的消費(fèi)嘗試上盡心投入。
跨境活躍消費(fèi)者嘗試海外新產(chǎn)品的占比在2016年達(dá)到90%,與2015年同期相比,跨境新產(chǎn)品的銷售額同比上升326%。一款納米微??諝鈨艋瘎┰谏暇€后4個(gè)月內(nèi)銷售額就增長(zhǎng)了48倍。
數(shù)碼家電、美妝、服飾與零食飲料成為2016年跨境消費(fèi)者的新寵,數(shù)碼家電類目銷售額同比增速達(dá)到3600%。
消費(fèi)觀念:從奢侈走向?qū)嵱?/strong>
與以往跨境潮人對(duì)于潮牌和奢侈品的追求不同,現(xiàn)在的跨境消費(fèi)者更注重通過(guò)商品自身的功能與設(shè)計(jì)所營(yíng)造的生活品質(zhì)氛圍來(lái)展現(xiàn)個(gè)性,對(duì)于個(gè)性的展示從華麗物質(zhì)欲的偏好轉(zhuǎn)向?qū)嵱眯愿鼜?qiáng)的情感撫慰。
2016年數(shù)碼家電的銷售額增速迅速趕上并超過(guò)奢侈品居多的箱包服飾類目增速。電動(dòng)牙刷、鋼筆、濾水壺,憑借各自的獨(dú)特功能與設(shè)計(jì)感成為2016年跨境消費(fèi)者的新寵,其銷售額增速均在400%以上,最高達(dá)到1200%。
在對(duì)美的選擇上,女性也開(kāi)始通過(guò)對(duì)自身機(jī)體的深度護(hù)理展現(xiàn)美感。美白丸和護(hù)膚護(hù)甲口服液逐漸被愛(ài)美人群所接受。
區(qū)域分布:北方買魚(yú)南方買牛奶
這些急速增加的年輕跨境消費(fèi)者,除了來(lái)自北上廣一線城市外,更多的來(lái)自于南京、武漢、蘇州和西安這些二線大城市。2015年北京、上海、廣州三地跨境消費(fèi)者的占比與其他城市拉開(kāi)明顯差距,但隨著更多二、三線城市跨境消費(fèi)者的出現(xiàn),雖然一線城市仍在TOP5之列,但與其他城市之間的占比差距已由2015年的13%降低到2%~3%。
而在省份分布上,這一差別更為明顯。2015年,前TOP3省份(浙江、廣州、江蘇)的跨境消費(fèi)者在總?cè)后w中占比超過(guò)50%,但在2016年這一比例已下降至35%,湖北、四川、河南這些中、西部地區(qū)的省份發(fā)力迅猛。
除了商品功能和生活上的需求外,各地不同的環(huán)境也造成了國(guó)內(nèi)跨境消費(fèi)者對(duì)同一需求的不同地域化個(gè)性。對(duì)于健康的選擇,以沈陽(yáng)為代表的北方跨境消費(fèi)者更多會(huì)選擇深海魚(yú)油膠囊,而廣州這類南方城市的跨境消費(fèi)者,偏愛(ài)食補(bǔ),德運(yùn)成人牛奶成為其偏愛(ài)商品。
黃河、長(zhǎng)江流域的城市選擇也差異巨大。在飲用的需求上,鄭州這類黃河沿線城市的跨境消費(fèi)者更多會(huì)選擇碧藍(lán)德的濾水壺以保證水質(zhì),而在武漢等長(zhǎng)江沿線城市的跨境消費(fèi)者則更注重飲用口感,消耗的進(jìn)口咖啡數(shù)量國(guó)內(nèi)居首。
東西部女生對(duì)于美的定義也完全不同。東部女生更含蓄,杭州姑娘成了神仙水的代言人,而神仙也羨慕的“天府之國(guó)”成都,當(dāng)?shù)嘏敢馊ヱ{馭“大紅唇”,成了西部女性的奔放派代表。