
本公司維修液晶、進口國產(chǎn)各種彩電、洗衣機、熱水器、微波爐、冰箱、空調移機加氟保養(yǎng)。承接工廠、酒店場所電器制冷工程。(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修人員及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨叫隨到;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。(4)收費方面嚴格執(zhí)行全國統(tǒng)一《維修收費標準》,不夸大故障,杜絕亂收費。(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責免費上門返修。(7)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作 [
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