
“專注用戶,不敷衍,不諉過;專注過程,親力親為;專注結(jié)果,出現(xiàn)問題,立即解決。”一行簡(jiǎn)短有力的話語,發(fā)自肺腑,擲地有聲,道出一個(gè)企業(yè)最深層次的堅(jiān)守——客戶至上。這正是圣華盾所自豪的,也是圣華盾人一直在用實(shí)際行動(dòng)去踐行、去詮釋的服務(wù)目標(biāo)。服務(wù)是企業(yè)立身之本,追求“顧客滿意”是圣華盾始終堅(jiān)持的追求和唯一標(biāo)準(zhǔn)。將客戶的事當(dāng)成自己的事情,將客戶的難題化解在萌芽之中,用最專注的態(tài)度贏得最充分的認(rèn)可。圣華盾作為一家防護(hù)類工作服定制廠家,在飛速的發(fā)展壯大中,探索出自己的一套用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用最精心的服務(wù),為客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的有形價(jià)值和珍貴的無形財(cái)富。在防護(hù)服服裝行業(yè),圣華盾人率先提出“做到制作的每一件產(chǎn)品都可以用來欣賞”。除卻優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是打通市場(chǎng)的一個(gè)有效橋梁。在2008年成立初期,圣華盾就以前瞻的眼光,率先運(yùn)用“體驗(yàn)式營銷”打通市場(chǎng),占得市場(chǎng)先機(jī)。所謂體驗(yàn)式營銷就是讓客戶去體驗(yàn),一件產(chǎn)品的好壞,合不合身,舒不舒適,安不安全,用戶掌握最終的話語權(quán)。起初與圣華盾公司合作的客戶,大都是沖著這種體驗(yàn)而來,久而久之,這種“體驗(yàn)”轉(zhuǎn)... [
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